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El lenguaje del cliente

El constante cambio nos ha habilitado en la práctica de tener respuestas frente al comportamiento humano, si científicamente está comprobado que reaccionamos a ciertos estímulos. Imaginar el sin número de posibilidades que nos apertura entender el lenguaje de un cliente sin duda es increíble. Iniciando con la habilidad de poder relacionarnos a su nivel, con fluidez y empatía de ambos lados.

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El cliente pide

Y lo hace en silencio porque en alguna parte de sí espera recibir lo que demanda sin ni siquiera haberlo expresado. Descifrar todo lo que ocurre en su mente y en su corazón es como estar en una dimensión a parte, mientras todo ocurre al mismo tiempo.

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